Συναγερμός σήμανε το βράδυ της Παρασκευής στη Λιμενική Αρχή Ηρακλείου, η οποία ειδοποιήθηκε από τον Πλοίαρχο του Ε/Γ-Ο/Γ-ΚΑΤ-ΤΑΧ πλοίου ''ΧΑΙΣΠΙΝΤ 7'' Ν.Π. 11419, ότι κατά τον πλου από το λιμάνι Θήρας για λιμάνι Ηρακλείου, διαπιστώθηκε πρόβλημα στη μηχανή.και συγκεκριμένα "δυσλειτουργία σύμπλεξης μετάδοσης κίνησης στον μειωτήρα της Νο4 κύριας μηχανής του πλοίου". 
Το''ΧΑΙΣΠΙΝΤ 7'', το οποίο εκτελούσε προγραμματισμένο δρομολόγιο από Μύκονο για Πάρο – Ίο – Θήρα – Ηράκλειο, με 814 επιβάτες, κατέπλευσε με ασφάλεια στο λιμάνι του Ηρακλείου.
Διενεργήθηκε επιθεώρηση από στελέχη του Τοπικού Κλιμακίου Επιθεώρησης Πλοίων  λιμένα Ηρακλείου όπου διαπίστωσαν την ανωτέρω βλάβη, ενώ από τη Λιμενική Αρχή απαγορεύτηκε αρχικά ο απόπλους, ενώ κατόπιν προσκόμισης σχετικού βεβαιωτικού αξιοπλοΐας από τον νηογνώμονα που το παρακολουθεί, έγινε άρση της απαγόρευσης.